Algemene Leveringsvoorwaarden

Welkom bij de algemene leveringsvoorwaarden van ZERO Freerunning. Deze voorwaarden geven een overzicht van de rechten en plichten voor zowel ZERO als de deelnemers aan onze cursussen, trainingen en proeflessen. Ons doel is om voor alle deelnemers een veilige, professionele en plezierige leeromgeving te creëren. De voorwaarden beschrijven onder andere hoe u zich kunt inschrijven, de abonnementsopties, de betalingsstructuur en uw verantwoordelijkheden als deelnemer. Door deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen, krijgt u een helder beeld van wat u kunt verwachten en waar u rekening mee dient te houden.

Met deze voorwaarden streven wij ernaar duidelijke afspraken te maken en een transparante en zorgvuldige dienstverlening te waarborgen. Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op.

  • Introductie

  • Artikel 1 – Definities

  • Artikel 2 – Toepasselijkheid

  • Artikel 3 – Inschrijving

  • Artikel 4 – De Overeenkomst en Abonnementen

  • Artikel 5 – Huis- en Veiligheidsregels

  • Artikel 6 – Annulering en Wijziging

  • Artikel 7 – Klachtenprocedure

  • Artikel 8 – Aansprakelijkheid

  • Artikel 9 – Betaling

  • Artikel 10 – Intellectueel Eigendom

  • Artikel 11 – Nietigheidsclausule

  • Artikel 12 – Jurisdictie

 

Algemene Leveringsvoorwaarden

Artikel 1 – Definities

1.1 ZERO Freerunning: Een handelsnaam van ZERO en Dance Inc BV (hierna: ZERO), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel voor Oost Nederland onder nummer 73456551, gevestigd op Popovstraat 20-36, 8013RK in Zwolle

1.2 Deelnemer: Iedere persoon die het inschrijfformulier heeft ondertekend om deel te nemen aan een cursus, training of proefles van ZERO.

1.3 Voorwaarden: De bepalingen in deze algemene leveringsvoorwaarden.

1.4 Freerunning: Een cursus van 38 tot 42 lessen/trainingen tussen september en juni, verzorgd door een docent van ZERO.

1.5 Abonnementen: De verschillende abonnementsopties die beschikbaar zijn bij ZERO, zoals hieronder beschreven.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing zodra een deelnemer zich heeft ingeschreven voor een cursus bij ZERO. Door ondertekening van het inschrijfformulier gaat de deelnemer akkoord met deze voorwaarden.

2.2 De voorwaarden zijn beschikbaar gesteld bij het inschrijfproces en zijn te allen tijde te vinden op de website van ZERO.

2.3 Andere algemene voorwaarden worden door ZERO uitdrukkelijk afgewezen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

2.4 Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op deelnemers die een proefles volgen.

Artikel 3 – Inschrijving

3.1 Inschrijving gebeurt door het invullen en ondertekenen van het inschrijfformulier op de website van ZERO.

3.2 De deelnemer dient vooraf kennis te nemen van de cursusinhoud, tijden, startdatum en kosten.

3.3 De inschrijving is persoonlijk en niet overdraagbaar.

3.4 Minderjarigen kunnen alleen worden ingeschreven door een ouder of verzorger, die verantwoordelijk is voor alle verplichtingen die hieruit voortvloeien.

Artikel 4 – De Overeenkomst en Abonnementen

4.1 De overeenkomst wordt van kracht zodra het inschrijfformulier door de deelnemer (of bij minderjarigen, door de ouder/verzorger) is ingevuld en ondertekend.

4.2 ZERO biedt twee abonnementsvormen:

  • Flex-abonnement: Maandelijks opzegbaar. Dit abonnement kan na de eerste vier weken op elk moment worden opgezegd met een opzegtermijn van vier weken.
  • Stabiel-abonnement: Jaarabonnement met een minimale looptijd van 12 maanden. Dit abonnement kan tussentijds niet worden opgezegd en wordt na de looptijd van 12 maanden stilzwijgend verlengd. Na deze periode kan het abonnement op elk moment worden opgezegd met een opzegtermijn van vier weken.

4.3 Informatie over lesdagen, data en cursusinhoud is beschikbaar op de website van ZERO.

4.4 Bij de eerste inschrijving wordt een eenmalige administratiekost van €15 in rekening gebracht.

4.5 Elke deelnemer mag maximaal twee gratis proeflessen volgen. Bij verdere deelname dient de deelnemer zich in te schrijven voor het gekozen abonnement via het digitale inschrijfformulier op de website.

4.6 ZERO streeft ernaar al haar activiteiten door gekwalificeerde en bevoegde docenten te laten uitvoeren.

Artikel 5 – Huis- en Veiligheidsregels

5.1 Eten en drinken zijn niet toegestaan in de zalen waar activiteiten plaatsvinden.

5.2 Blessures, ziekte of andere beperkingen moeten zo snel mogelijk aan de docent worden gemeld. Deze informatie wordt vertrouwelijk behandeld.

5.3 Deelnemers dienen gepaste, niet-onthullende kleding te dragen en hygiëne te respecteren. Gedempte sportschoenen zijn verplicht.

5.4 Er wordt alleen getraind in aanwezigheid en onder toezicht van de docent. Sprongen en trucs mogen alleen met toestemming van de docent worden uitgevoerd.

5.5 Aanwijzingen van de docent moeten altijd worden opgevolgd.

5.6 Grof taalgebruik, discriminerende opmerkingen en fysiek geweld zijn niet toegestaan.

5.7 Roken is verboden in en rondom de locaties tijdens cursusuren.

5.8 Gebruik van mobiele telefoons tijdens lessen is verboden, tenzij dit vooraf met de docent is afgestemd.

5.9 ZERO behoudt zich het recht voor om deelnemers die zich niet aan deze regels houden, deelname aan verdere activiteiten te weigeren.

Artikel 6 – Annulering en Wijziging

6.1 ZERO behoudt zich het recht voor om een cursus te annuleren of cursustijden te wijzigen. Bij volledige annulering wordt een evenredig deel van de cursusbijdrage teruggestort.

6.2 ZERO zal zich inspannen om bij annulering van een activiteit een alternatieve les aan te bieden, maar kan dit niet garanderen.

Artikel 7 – Klachtenprocedure

7.1 ZERO hanteert een klachtenprocedure. Deelnemers kunnen binnen 30 dagen na ontdekking van een probleem een klacht indienen.

7.2 Klachten kunnen gaan over onbehoorlijke bejegening, misstanden of andere ernstige situaties en dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 2 weken na de gebeurtenis.

7.3 ZERO streeft ernaar binnen 4 weken op de klacht te reageren. Tegen de uitspraak kan geen beroep worden aangetekend.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1 Deelnemers zijn verantwoordelijk voor hun eigen lichamelijke gesteldheid en nemen op eigen risico deel aan activiteiten.

8.2 ZERO is niet aansprakelijk voor letsel, ziekte of verlies van eigendommen tijdens activiteiten.

8.3 Deelnemers vrijwaren ZERO voor eventuele aanspraken van derden die voortvloeien uit door hen veroorzaakte schade of schending van regelgeving.

Artikel 9 – Betaling

9.1 De tarieven voor cursussen en activiteiten worden periodiek vastgesteld door de directie van ZERO.

9.2 Het cursusgeld wordt elke vier weken geïncasseerd via automatische incasso, wat neerkomt op 13 betalingen per jaar.

9.3 Betaling van het cursusgeld is afhankelijk van het gekozen abonnement:

  • Flex-abonnement: Dit abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van vier weken.
  • Stabiel-abonnement: Dit abonnement heeft een minimale looptijd van 12 maanden. Tussentijds opzeggen is niet mogelijk; het volledige cursusgeld voor de overeengekomen looptijd dient te worden voldaan. Na de minimale looptijd kan het abonnement worden opgezegd met een opzegtermijn van vier weken.

9.4 Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, kan ZERO incassokosten in rekening brengen en de vordering, indien nodig, uit handen geven aan een incassobureau. De kosten voor incasso komen volledig voor rekening van de deelnemer.

9.5 In sommige gevallen kan een deel van het lesgeld worden betaald door een derde partij, zoals het Jeugdsportfonds of Stichting Meedoen Zwolle. In deze gevallen wordt het resterende bedrag bij de ouder/verzorger in rekening gebracht via automatische incasso.

Artikel 10 – Intellectueel Eigendom

10.1 ZERO mag beeld- en filmmateriaal maken tijdens cursussen en dit gebruiken voor promotiedoeleinden op haar website of in flyers.

Artikel 11 – Nietigheidsclausule

11.1 Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende, rechtsgeldige clausule overeenkomen.

Artikel 12 – Jurisdictie

12.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden exclusief behandeld door de rechtbank in Zwolle.