Algemene leveringsvoorwaarden van ZERO Freerunning

Welkom bij de algemene leveringsvoorwaarden van ZERO Freerunning, een handelsnaam van ZERO en Dance Inc. BV. Deze voorwaarden bevatten belangrijke informatie over de rechten en verplichtingen van zowel ZERO als de opdrachtgever en deelnemers aan onze activiteiten, zoals cursussen, workshops en proeflessen. We raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat u een boeking plaatst. Deze voorwaarden zijn bedoeld om een veilige, duidelijke en plezierige ervaring te waarborgen voor iedereen die deelneemt aan onze activiteiten.

Hieronder vindt u een overzicht van de inhoud van deze voorwaarden.

Inhoudsopgave

  • Artikel 1 – Definities: Uitleg van de belangrijkste termen die in de voorwaarden worden gebruikt.
  • Artikel 2 – Toepasselijkheid: Waar en wanneer deze voorwaarden van toepassing zijn.
  • Artikel 3 – Boeking: Informatie over het boekingsproces en de regels omtrent inschrijving.
  • Artikel 4 – De Overeenkomst: Details over hoe de overeenkomst tussen ZERO en de opdrachtgever tot stand komt.
  • Artikel 5 – Huis- en Veiligheidsregels: Gedragsregels om een veilige en respectvolle omgeving te waarborgen.
  • Artikel 6 – Annulering en Wijziging: Regels voor annuleringen en eventuele wijzigingen van activiteiten.
  • Artikel 7 – Klachtenprocedure: Uitleg van de procedure voor het indienen en afhandelen van klachten.
  • Artikel 8 – Aansprakelijkheid: Informatie over de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van ZERO en de deelnemers.
  • Artikel 9 – Betaling: Betalingsvoorwaarden en eventuele extra kosten bij te late betaling.
  • Artikel 10 – Intellectueel Eigendom: Gebruik van beeld- en filmmateriaal door ZERO.
  • Artikel 11 – Nietigheidsclausule: Bepalingen voor het geval een onderdeel van de voorwaarden ongeldig blijkt te zijn.
  • Artikel 12 – Jurisdictie: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank bij geschillen.
  • Artikel 13 – Reiskosten: Informatie over eventuele reiskosten

Algemene Leveringsvoorwaarden Opdrachtgever

Artikel 1 – Definities

1.1 ZERO: ZERO Freerunning is een handelsnaam van ZERO en Dance Inc. BV (hierna: ZERO) en staat ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel voor Oost Nederland onder nummer 73456551. Het postadres is Popovstraat 20-36, 8013 RK, Zwolle.

1.2 Opdrachtgever: Iedere persoon die het aanvraagformulier heeft ondertekend om deel te nemen aan een activiteit, cursus, workshop of proefles van ZERO.

1.3 Voorwaarden: De bepalingen in deze algemene leveringsvoorwaarden.

1.4 Activiteit/Boeking: Een of meerdere workshops, trainingen, clinics of andere activiteiten die door ZERO worden aangeboden.

1.5 Websites: ( www.zero-freerunning.nl)

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing zodra de opdrachtgever een boeking heeft geplaatst en het boekingsformulier heeft ondertekend.

2.2 De voorwaarden worden bij het boekingsproces beschikbaar gesteld en zijn te allen tijde in te zien op de website van ZERO.

2.3 Andere algemene voorwaarden of bedingen worden door ZERO uitdrukkelijk afgewezen, tenzij anders overeengekomen.

2.4 Deze voorwaarden gelden ook voor deelnemers die deelnemen aan een activiteit georganiseerd door ZERO.

2.5 ZERO behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website van ZERO.

Artikel 3 – Boeking

3.1 Inschrijving vindt plaats via het invullen en ondertekenen van het boekingsformulier op de website van ZERO.

3.2 Voor de boeking is het de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om kennis te nemen van de inhoud van de activiteit, de tijden, data en de kosten.

3.3 Een boeking is persoonlijk en kan niet worden overgedragen.

3.4 Minderjarigen kunnen alleen door hun ouders of verzorgers worden ingeschreven. Deze zijn verantwoordelijk voor alle verplichtingen verbonden aan de boeking.

Artikel 4 – De Overeenkomst

4.1 De overeenkomst ontstaat zodra het boekingsformulier door de opdrachtgever of, in geval van een minderjarige, diens ouder/verzorger, is ingevuld en ondertekend.

4.2 De overeenkomst geldt voor de datum of periode zoals aangegeven op het boekingsformulier of in de bevestigingsmail.

4.3 Het overzicht van activiteiten staat op de website van ZERO.

4.4 Een boeking kan niet tussentijds worden geannuleerd. Bij annulering worden kosten in rekening gebracht (zie artikel 6).

4.5 Bij betalingen die niet binnen 30 dagen zijn voldaan, wordt €15 aan administratiekosten in rekening gebracht.

4.6 ZERO streeft ernaar alle activiteiten door bekwame en bevoegde docenten te laten uitvoeren.

Artikel 5 – Huis- en Veiligheidsregels

5.1 Eten en drinken zijn niet toegestaan in de zalen.

5.2 Blessures of gezondheidsbeperkingen dienen vooraf te worden gemeld.

5.3 Deelnemers dienen gepaste, niet-onthullende kleding te dragen en zorgen voor hygiëne.

5.4 Trainingen vinden uitsluitend plaats onder toezicht van een docent.

5.5 Instructies van de docent moeten te allen tijde worden opgevolgd.

5.6 Grof taalgebruik, discriminerende opmerkingen of fysiek geweld worden niet getolereerd.

5.7 Tijdens de activiteit geldt een rookverbod.

5.8 Het gebruik van mobiele telefoons is verboden, tenzij vooraf toestemming is gegeven door de docent.

5.9 ZERO kan deelnemers die zich niet aan deze regels houden uitsluiten van verdere deelname, zonder restitutie.

Artikel 6 – Annulering en Wijziging

6.1 ZERO behoudt zich het recht voor om een activiteit te annuleren of te wijzigen. Bij annulering wordt het betaalde bedrag naar rato teruggestort of verrekend met de volgende factuur.

6.2 Annuleringskosten voor de opdrachtgever:

  • Meer dan 90 dagen van tevoren: 25% van de kosten.
  • Binnen 90 dagen: 50% van de kosten.
  • Binnen 60 dagen: 75% van de kosten.
  • Binnen 30 dagen: 100% van de kosten.

6.3 Voorbereidingskosten, materiaalkosten en reiskosten worden bij annulering altijd volledig in rekening gebracht.

Artikel 7 – Klachtenprocedure

7.1 ZERO heeft een klachtenprocedure. Klachten kunnen binnen 30 dagen na de activiteit worden ingediend.

7.2 Klachten kunnen betrekking hebben op onjuiste bejegening, misstanden of andere ernstige situaties. Deze dienen schriftelijk binnen 2 weken te worden gemeld.

7.3 ZERO streeft ernaar binnen 4 weken een uitspraak te doen. Tegen deze uitspraak is geen beroep mogelijk.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1 Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun fysieke gesteldheid en deelname aan activiteiten is op eigen risico.

8.2 ZERO is niet aansprakelijk voor letsel, ziekte of andere beperkingen van deelnemers, noch voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

8.3 ZERO kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade door handelen of nalaten van deelnemers.

Artikel 9 – Betaling

9.1 De kosten voor activiteiten worden jaarlijks door de directie vastgesteld en staan vermeld op het boekingsformulier.

9.2 Betalingen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

9.3 Bij uitblijven van betaling worden herinneringskosten en eventuele incassokosten in rekening gebracht. Voor particuliere klanten geldt een rente van 2% en voor zakelijke klanten 8%.

9.4 Indien een derde partij zoals het Jeugdsportfonds of Stichting Meedoen Zwolle een deel van het lesgeld betaalt, wordt het resterende bedrag via automatische incasso in rekening gebracht bij de ouder/verzorger.

Artikel 10 – Intellectueel Eigendom

10.1 ZERO heeft het recht om beeld- en filmmateriaal te maken tijdens activiteiten en deze te gebruiken voor promotiedoeleinden.

Artikel 11 – Nietigheidsclausule

11.1 Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen geldig. Partijen zullen in dat geval een vervangende clausule overeenkomen die de oorspronkelijke bedoeling zoveel mogelijk benadert.

Artikel 12 – Jurisdictie

12.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden exclusief behandeld door de rechtbank in Zwolle.

Artikel 13 – Reiskosten

13.1 Voor reiskosten rekent ZERO €0,35 per kilometer vanaf kantoor. Afwijkende afspraken dienen vooraf schriftelijk te worden vastgelegd.